# OKamAI（オカマイ）

> OKamAI（オカマイ）は、bravesoft株式会社が提供する「AI受付社員」をつくるサービスです。WebサイトのURLや資料・Q&Aを学習させるだけで、問い合わせ対応・施設案内・スタッフ教育を24時間・12言語で担うAIを作れます。AIチャットボット(Web)・タブレット・スマホで使え、Webサイトへはタグ1行で導入できます。60日間・50会話まで無料で試せます。

## できること

- 登録した情報をもとに回答（答えられない質問は「わかりません」と伝えて案内窓口へ誘導）
- 資料・URLから学習
- Q&Aをかんたん管理
- 12言語に対応（AIによる自動翻訳）
- キャラクターを設定
- 回答ルールを設定
- 会話ログ・CSV出力
- タグ1行で導入
- IP制限

## つくり方（3ステップ）と運用

1. 学習させる（WebサイトのURLやファイルを登録）
2. 埋め込み先にトンマナを合わせる
3. サイトに埋め込む
4. 管理画面で会話ログから分析

## 活用の場

- AIチャットボット(Web)：よくある質問や商品・サービスの案内に、AIがその場で回答
- イベント・施設：会場案内や開催情報への問い合わせに回答
- 店舗・スタッフ教育：作業手順の確認や新人教育をサポート
- ほかにも商業施設・ホテル・学校・自治体・ショールームなど

## 導入事例

- 東京都様「SusHi Tech Tokyo 2026」：来場者の関心に合わせて展示やセッションを紹介するマッチングに活用
- ナリコマエンタープライズ様「施設内の教育スタッフAI」：施設・厨房で働くスタッフの教育と業務確認をサポート
- ポートメッセなごや様「施設案内AI」：Webサイトに常駐し、来場前から施設に関する質問へ自動回答

## 料金プラン（基本機能は全プラン共通）

価格は税抜。1会話＝1回の質問と回答。

- 無料お試し：¥0（60日間・50会話、学習量1,000万トークン、サポートはFAQのみ）
- エントリー：月額 ¥8,000（200会話 / 月、学習量1,000万トークン、メールサポート）
- スタンダード：月額 ¥28,000（1,000会話 / 月、学習量1,000万トークン、メールサポート）
- プレミアム：月額 ¥80,000（5,000会話 / 月、学習量1,000万トークン、有人サポート〈3時間以内に対応〉）
- エンタープライズ：個別お見積り（会話数は個別設計、専属担当、請求書払い）
- 月払いは管理画面からクレジットカードで申し込み。スタンダード・プレミアムの年間一括の請求書払いは10%OFF（お問い合わせ）
- 有料プランは上限の20%まで超えて利用でき、超えるとその月の新しい会話を停止（翌月の更新で再開）

## よくあるご質問

### 専門知識がなくても導入できますか？

はい、専門的な知識は必要ありません。画面の案内に沿って進めるだけで、最短15分ほどでチャットを公開できます。
登録が終わると、すぐに使えるAIチャットが1つ用意された状態から始められます。あとは覚えさせたいホームページのURLを入力したり、よくある質問と答えを書き込んだりするだけで、お客様の会社に合った受け答えができるようになります。色やアイコンなどの見た目も、画面上で選ぶだけで変更できます。まずは60日間の無料トライアルで、実際の使い心地をお試しいただけます。

### 無料でどこまで利用できますか？

本登録（パスワード設定）から60日間・50会話まで無料でご利用いただけます。クレジットカードの登録は必要ありません。申し込みには法人名・メールアドレスなどが必要です。Googleアカウントでも登録できます。

### セキュリティは大丈夫ですか？

お客様と来訪者の情報を安全にお預かりするため、次のような対策を行っています。
- 通信の保護：やり取りされる内容はすべて暗号化して送受信しています。パスワードは、元に戻せない形に変換して保管しています。
- AIの学習に使われません：チャットで送信された内容が、AIの提供元の学習データとして使われないことを契約で取り決めています。
- 設置先の制限：あらかじめ許可したホームページ以外では動作しないように設定できるため、第三者に無断で使われる心配がありません。
- 第三者への提供：法令で定められた場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を外部に渡すことはありません。
- データの削除：チャットの履歴などは、ご要望に応じて、または定められた保存期間の経過後に削除します。
詳しくはプライバシーポリシーと利用規約をご確認ください。

### AIが間違った回答をしませんか？

はい、登録された情報だけを根拠に回答し、答えられない質問には「わかりません」と伝えて案内窓口へ誘導します。どんな質問に何と答えたかは会話ログで全件確認でき、気になる回答はQ&Aを直すだけですぐ改善されます。

### Webサイトへの公開方法を教えてください。

管理画面に表示される短いコードを、ホームページに貼り付けるだけです。
- 管理画面でチャットの設定画面を開きます
- 「埋め込みコード」として表示される1行のコードをコピーします
- ホームページの編集画面（またはホームページ制作会社の担当者）に、そのコードを貼り付けてもらいます
貼り付けると、ページの右下にチャットのボタンが表示されます。設置後に色や回答内容を変更したい場合も、管理画面で直すだけで自動的に反映されるため、コードを貼り直す必要はありません。
なお、タブレットなどで受付端末としてお使いいただく場合は、コードの貼り付けではなく専用のURLを開くだけでご利用いただけます。

### 無料期間が終わると、作ったAIはどうなりますか？

管理画面の「プランと契約」から有料プランにお申し込みいただくと、作ったAIや学習データをそのまま引き継いでご利用いただけます。期間が終わったあとでも、お申し込みいただければ再開できます。

### 会話数の上限を超えた場合はどうなりますか？

有料プランでは、上限に達しても上限の20%までは続けてご利用いただけます。80%・100%に達した時点で管理者の方にメールでお知らせし、20%を超えるとその月の新しい会話を止めます。翌月の更新日に会話数が戻ると、自動で再開します。上位のプランへは管理画面からいつでも変更でき、変更はすぐに反映されます（差額は日割りでお支払いいただきます）。
無料お試しは、期間中に合計50会話までお試しいただけます。上限に達しても、これまでに設定した内容やデータが消えることはありません。

### 請求書払いはできますか？

はい。スタンダード・プレミアムの年間一括払い（月額×12か月の10%OFF）とエンタープライズは請求書払いでご契約いただけます。お問い合わせからご相談ください。管理画面から申し込む月払いは、クレジットカード払いです。お見積書・サービス概要資料・セキュリティ関連資料など稟議用の書類もご用意できます。

### 有料プランの申し込み・変更・解約はどうすればいいですか？

管理画面の「プランと契約」から、クレジットカードでお申し込みいただけます（毎月自動で更新されます）。上位のプランへの変更はすぐに、下位のプランへの変更は次の更新日から反映されます。
解約も同じ画面から行えます。更新日の7日前の日までのお申し込みは今の契約期間の終わりに、それ以降は次の契約期間の終わりに終了します。請求書・カード情報・請求先の変更は、同じ画面の「契約管理画面」から行えます。

### 学習させられるデータの量に上限はありますか？

無料お試し・エントリー・スタンダード・プレミアムは、学習量（AIに覚えさせる文章の量）が1,000万トークンまでです。目安として、一般的な企業サイトなら数サイト分を学習できます。上限に達した場合は、不要な学習データを削除するか、お問い合わせください。エンタープライズは個別にご相談いただけます。

### 多言語は何言語ですか？ 自動で翻訳できますか？

はい、AIによる自動翻訳に対応しています。12言語に対応しています。

### 月5,000会話を超える規模や、複数施設でも使えますか？

はい。会話数を個別に設計するエンタープライズプラン（個別お見積り・専属担当・請求書払い）をご用意しています。複数施設・複数イベントでのご利用や既存システム連携も個別にご提案します。

### 内部でどのようなAI技術を使用していますか？

現時点では、OpenAI社GPTシリーズのAI技術を採用しています。（将来的に拡大予定です）

## リンク

- [サービスサイト](https://okamai.ai/)
- [無料で始める](https://console.okamai.ai/register)
- [ログイン](https://console.okamai.ai/login)
- [お問い合わせ](https://console.okamai.ai/contact?from=lp)
- [サービス紹介資料](https://okamai.ai/document)
- [利用規約](https://okamai.ai/terms)
- [運営会社 bravesoft株式会社](https://bravesoft.co.jp/)
- [プライバシーポリシー](https://bravesoft.co.jp/privacy/)